Recent, inginerul post-vânzare al lui JP este invitat în Indonezia PJB pentru a conduce instruirea și punerea în funcțiune pentru mașina de echilibrat de 125 de tone. Această mașină de echilibrat este o mașină de echilibrat de înaltă precizie pentru sarcini grele lansată de JP în 2022 și are capacitatea sa de greutate de până la 125 de tone. Este utilizat pe scară largă în detectarea dezechilibrului motorului, suflantei, rotorului ventilatorului, pompei, centrifugei, rolelor, turbinei și altor echipamente rotative. Este popular în rândul clienților pentru funcționarea simplă și precizia ridicată de echilibrare.
După ce a primit cererea de punere în funcțiune a lui PJB, JP a aranjat imediat un inginer cu experiență post-vânzare pentru a solicita viză și a ajuns la fabrica clientului în doar o săptămână. La locul de punere în funcțiune, inginerul nostru post-vânzare a efectuat cu răbdare și atenție lucrări relevante pentru a asigura funcționarea lină și normală a echipamentului.
În același timp, echipa de post-vânzare a lui JP a efectuat o serie de instruire pentru echipamente și îndrumare tehnică pe șantier, predând abilități de operare și măsuri de siguranță, astfel încât clienții să poată utiliza și întreține mai bine echipamentul, pentru a asigura stabilitatea pe termen lung a performanta echipamentului.
Lucrările de punere în funcțiune au fost finalizate cu succes, iar clientul și-a exprimat recunoașterea și laudele pentru serviciul post-vânzare al JP. Ca întotdeauna, JP se angajează să ofere produse și servicii de cea mai înaltă calitate clienților din întreaga lume și, în acest scop, echipa JP acceptă 2 soluții aftermarket.
Soluția 1: Asistență la fața locului (în timp util și profesional):
(1) Instalare:
R: Livrat ca o mașină completă, durează doar câțiva pași simpli pentru a începe lucrul.
B: Furnizați desene de bază.
(2) Punerea în funcțiune și instruirea:
R: Timp: De obicei, 1-2 zile
B: Conținut: funcționare de probă, diagnosticare, întreținere, operare, depanare etc...
(3) Sprijin de producție:
Un inginer calificat vă însoțește operatorul pentru a efectua o zi de lucru de echilibrare.
Soluția 2: Serviciu online continuu (suport pe viață, serviciu permanent și de calitate):
(1) Asistență online 24/7: prin Whatsapp, videoconferință și apeluri telefonice...
(2) Diagnosticare de la distanță: Software-ul poate fi controlat de la distanță și îl putem programa după autorizarea dvs.
(3) Poate oferi, de asemenea, asistență la fața locului în timp util.
JP s-a concentrat pe cercetarea, dezvoltarea, proiectarea și fabricarea mașinilor de echilibrare dinamică de aproape 20 de ani, avem un sistem complet de management pentru producția de produse, calitatea, livrarea și serviciul post-vânzare, așa că alegeți JP și credeți JP, veți obține satisfacție dincolo de asteptari.
